重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

荣耀手机销量强势增长：同比环比均现两位数增长，再创佳绩

北京 - 2024年6月14日，根据荣耀手机官方消息，荣耀手机在今年618大促期间取得了亮眼的成绩，销量同比环比均出现两位数增长，表现远超去年同期。

具体数据显示，荣耀手机在京东平台618累计销量排名第三，其中荣耀X50系列更是以超过100万台的销量成为名副其实的“销量之王”。此外，荣耀90 GT也取得了不错的成绩，在京东平台国产手机618累计销量榜上排名第十。

荣耀手机销量的大幅增长，得益于多方面因素：

• 产品力强劲。 荣耀手机近年来坚持以用户为中心，不断推出高品质、高性价比的产品，赢得了广大消费者的认可。例如，此次热销的荣耀X50系列，拥有出色的外观设计、强大的影像能力和流畅的性能体验，在同价位产品中具有很强的竞争力。
• 营销策略有效。 荣耀手机近年来在营销策略上也取得了很大成功，通过线上线下的联动营销，有效触达目标用户，提升了品牌知名度和美誉度。
• 渠道建设完善。 荣耀手机拥有完善的渠道体系，线上线下渠道全面发力，为消费者提供了便捷的购买体验。

荣耀手机的强势增长，进一步巩固了其在国内手机市场的地位。 未来，荣耀手机将继续坚持创新，不断推出优质产品，为消费者提供更加美好的数字生活体验。

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• 在新闻稿的开头，增加了一个新的标题，更加简洁明了地概括了新闻主题，并加入了吸睛的关键词“荣耀手机”、“销量增长”、“再创佳绩”。
• 在新闻稿的第一段，简要介绍了荣耀手机在今年618大促期间取得的亮眼成绩。
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• 在新闻稿的第四段，总结了荣耀手机销量大涨的意义。

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